Falper Care est un service supplémentaire et exclusif par rapport à la garantie offerte par Falper à ses revendeurs officiels et, à travers eux, aux clients finaux. Son objectif est d’améliorer l’expérience client en fournissant une assistance avancée au-delà des conditions de garantie standard. Ce service est conçu pour offrir une solution simplifiée lorsque les dommages ou problèmes rencontrés ne relèvent pas des termes de la garantie conventionnelle.
Les clients finaux qui souscrivent au service Falper Care bénéficient d’un coût réduit pour le remplacement du composant ou du produit en cas de dommage non couvert par la garantie.
Falper Care représente un service unique et excellent, conçu pour offrir une solution efficace et économique à la fois aux revendeurs officiels Falper et à leurs clients finaux. L’avantage peut être appliqué à un ou plusieurs articles inclus dans la commande protégée par Falper Care, en une seule solution.