Falper SrL

Informations conformément à l’art. 13 du Règlement (UE) no. 679/2016 (« RGPD »)

Falper SrL protège la confidentialité des données personnelles et leur garantit la protection nécessaire contre tout événement qui pourrait les exposer à un risque de violation.

Tel que requis par le règlement de l’Union européenne n. 679/2016 (« RGPD »), et en particulier à l’art. 13, ci-dessous, nous fournissons à l’utilisateur (« Intéressé ») les informations requises par la loi relative au traitement de ses données personnelles.

SECTION I.

Qui sommes-nous et quelles données traitons-nous (article 13, paragraphe 1, lettre a, article 15, lettre b du RGPD)

Falper SrL, en la personne de son représentant légal pt, dont le siège social est situé Via Veneto 7-9 40064 Ozzano Emilia – Bologna (IT), agit en tant que responsable du traitement et peut être contacté à info@falper.it et collecte et/ou reçoit des informations concernant l’intéressé, telles que :

Catégorie de données	Exemple des types de données
Données personnelles	nom, prénom, adresse physique, nationalité, province et commune de résidence, téléphone fixe et/ou mobile, fax, code fiscal, adresse(s) e-mail
Données bancaires	IBAN et données bancaires/postales (à l’exception du numéro de carte de crédit)
Données de trafic télématiques	Log, adresse IP d’origine.

Falper SrL n’exige pas de l’intéressé qu’il fournisse des données dites « particulières », ou, selon les dispositions du RGPD (article 9), des données personnelles révélant l’origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses ou philosophiques, o l’affiliation syndicale, ainsi que les données génétiques, les données biométriques destinées à identifier de manière unique une personne physique, les données relatives à la santé ou à la vie sexuelle ou à l’orientation sexuelle de la personne. Dans le cas où le service demandé à Falper SrL nécessite le traitement de ces données, l’intéressé recevra au préalable des informations spécifiques et il lui sera demandé de donner son consentement spécifique.

SECTION II

A quelles fins avons-nous besoin des données de l’intéressé (article 13, 1er alinéa du RGPD)

Les données sont utilisées par le responsable du traitement pour suivre la demande d’enregistrement et le contrat de fourniture du service choisi et/ou du produit acheté, gérer et exécuter les demandes de contact envoyées par l’intéressé, fournir une assistance, remplir les obligations légales et réglementaires .que le Responsable du traitement est tenu de faire en fonction de l’activité exercée. En aucun cas, Falper SrL ne revend les données personnelles de l’intéressé à des tiers ni ne les utilise à des fins non déclarées.

En particulier, les données de l’intéressé seront traitées pour :

a) inscription et demandes de contact et/ou de matériel d’information

Le traitement des données personnelles de l’intéressé a lieu pour mener à bien les activités préliminaires et consécutives à la demande d’inscription, la gestion des demandes d’informations et de contact et / ou l’envoi de matériel informatif, ainsi que pour l’accomplissement de tout autre obligation.

La base légale de ces traitements est l’accomplissement des services inhérents à la demande d’inscription, d’information et de contact et/ou l’envoi de matériel d’information et le respect des obligations légales.

b) la gestion de la relation contractuelle

Le traitement des données personnelles de l’intéressé a lieu pour mener à bien les activités préliminaires et consécutives à l’achat d’un service et / ou d’un produit, la gestion de la commande associée, la fourniture du service lui-même et / ou la production et/ou l’expédition du Produit acheté, la facturation et la gestion des paiements y afférents, le traitement des réclamations et/ou des signalements au service d’assistance et la fourniture de l’assistance elle-même, la prévention de la fraude ainsi que l’exécution de toute autre obligation découlant du contrat.

La base légale de ces traitements est l’accomplissement des services inhérents à la relation contractuelle et le respect des obligations légales.

c) activités promotionnelles sur les Services / Produits similaires à ceux achetés par la partie intéressée (Considérant 47 GDPR)

Le responsable du traitement, même sans votre consentement explicite, peut utiliser les coordonnées communiquées par l’intéressé, à des fins de vente directe de ses Services/Produits, limitée au cas où il s’agit de Services/Produits similaires à ceux couverts par le vente, à moins que l’intéressé ne s’y oppose expressément.

d) activités de promotion commerciale sur les Services / Produits autres que ceux achetés par l’intéressé

Les données personnelles de l’intéressé peuvent également être traitées à des fins de promotion commerciale, d’enquêtes et d’études de marché concernant les Services / Produits proposés par le Responsable du traitement uniquement si l’intéressé a autorisé le traitement et ne s’y oppose pas.

Ce traitement peut avoir lieu, de manière automatisée, des manières suivantes :

e-mail;

SMS;

contact téléphonique

et peut être fait :

1. si l’intéressé n’a pas révoqué son consentement à l’utilisation des données ;

2. si, dans le cas où le traitement a lieu par contact avec un opérateur téléphonique, l’intéressé n’est pas inscrit dans le registre des oppositions visé au décret présidentiel no. 178/2010 ;

La base légale de ces traitements est le consentement donné par l’intéressé préalablement au traitement lui-même, qui peut être révoqué par l’intéressé librement et à tout moment (voir Section III).

e) Sécurité informatique

Le responsable du traitement, conformément aux dispositions du considérant 49 du RGPD, traite, également par l’intermédiaire de ses fournisseurs (tiers et/ou destinataires), les données personnelles de l’intéressé relatives au trafic dans une mesure strictement nécessaire et proportionnée pour garantir la sécurité des réseaux et des informations, c’est-à-dire la capacité d’un réseau ou d’un système d’information à résister, à un niveau de sécurité donné, à des événements imprévus ou à des actes illégaux ou malveillants compromettant la disponibilité, l’authenticité, l’intégrité et la confidentialité des données personnelles stockées ou transmises.

Le responsable du traitement informera rapidement les personnes concernées s’il existe un risque particulier de violation de leurs données, sans préjudice des obligations découlant des dispositions de l’art. 33 du RGPD relatif aux notifications de violation de données personnelles.

La base légale de ces traitements est le respect des obligations légales et l’intérêt légitime du responsable du traitement des données à effectuer des traitements liés à la protection des actifs de l’entreprise et à la sécurité des bureaux et des systèmes de Falper SrL.

f) profilage

Les données personnelles de l’intéressé pourront également être traitées à des fins de profilage (telles que l’analyse des données transmises et des Services/Produits sélectionnés, proposer des messages publicitaires et/ou des propositions commerciales conformes aux choix effectués par les utilisateurs eux-mêmes) exclusivement en dans le cas où l’intéressé a donné son consentement explicite et éclairé. La base légale de ces traitements est le consentement donné par l’intéressé préalablement au traitement lui-même, qui peut être révocable par l’intéressé librement et à tout moment (voir Section III).

g) prévention de la fraude (considérant 47 et art.22 RGPD)

les données personnelles de l’intéressé, à l’exception des données particulières (Art 9 GDPR) ou judiciaires (Art 10 GDPR) seront traitées pour permettre des contrôles aux fins de surveillance et de prévention des paiements frauduleux, par des systèmes logiciels qui effectuent une vérification dans un cadre automatisé et préalable à la négociation des Services/Produits ;

la réussite de ces contrôles avec un résultat négatif rendra impossible la réalisation de la transaction ; l’intéressé peut dans tous les cas exprimer son opinion, obtenir une explication ou contester la décision en motivant ses motifs au service d’assistance à la clientèle ou au contact info@falper.it

les données personnelles collectées à des fins anti-fraude uniquement, contrairement aux données nécessaires à la bonne exécution du service demandé, seront immédiatement supprimées à l’issue des phases de contrôle.

h) la protection des mineurs

Les Services / Produits proposés par le Responsable du traitement sont réservés aux sujets légalement capables, sur la base de la législation nationale applicable, de conclure des obligations contractuelles.

Le responsable du traitement, afin d’empêcher l’accès illégitime à ses services, met en œuvre des mesures préventives pour protéger son intérêt légitime, telles que le contrôle du code fiscal et / ou d’autres vérifications, lorsque cela est nécessaire pour des services / produits spécifiques, l’exactitude des données • identification des pièces d’identité délivrées par les autorités compétentes.

Communication à des tiers et catégories de destinataires (article 13, 1er alinéa du RGPD)

La communication des données personnelles de l’intéressé a lieu principalement vers des tiers et/ou des destinataires dont l’activité

nécessaires à la réalisation des activités liées à la relation établie et pour répondre à certaines obligations légales, telles que :

Catégories de destinataires	But
Fournisseurs tiers et entreprises de Falper SrL *	Prestations de services (assistance, maintenance, livraison/expédition de produits, prestations de services complémentaires, fournisseurs de réseaux et services de communications électroniques) liées à la prestation demandée
Établissements de crédit et de paiement numérique, établissements bancaires/postaux	Gestion des encaissements, paiements, remboursements liés à la prestation contractuelle
Professionnels externes / consultants et cabinets de conseil	Respect des obligations légales, exercice des droits, protection des droits contractuels, recouvrement de créances
Administration financière, organismes publics, autorités judiciaires, autorités de surveillance et de contrôle	Accomplissement des obligations légales, défense des droits ; listes et registres tenus par les autorités publiques ou organismes similaires sur la base d’une législation spécifique, en rapport avec le service contractuel
Sujets formellement délégués ou ayant un titre légal reconnu	Représentants légaux, curateurs, tuteurs, etc.

Le responsable du traitement demande à ses fournisseurs tiers et sous-traitants de se conformer à des mesures de sécurité égales à celles adoptées pour l’intéressé en limitant le périmètre d’action du gestionnaire aux traitements liés au service demandé.

Le responsable du traitement ne transfère pas vos données personnelles vers des pays où le RGPD n’est pas appliqué (pays hors UE) sauf indication contraire, pour lesquels vous serez informé au préalable et votre consentement vous sera demandé si nécessaire.

La base légale de ces traitements est l’accomplissement des services inhérents à la relation établie, le respect des obligations légales et l’intérêt légitime de Falper SrL. pour effectuer les traitements nécessaires à ces fins.

SECTION III

Que se passe-t-il si l’intéressé ne fournit pas ses données identifiées comme nécessaires à l’exécution du service demandé ? (Article 13, paragraphe 2, lettre et RGPD)

La collecte et le traitement des données personnelles sont nécessaires pour assurer le suivi des services demandés ainsi que la fourniture du Service et/ou la fourniture du Produit demandé. Si l’intéressé ne fournit pas les données personnelles expressément fournies comme nécessaire dans le formulaire de commande ou le formulaire d’inscription, le responsable du traitement ne pourra pas procéder au traitement lié à la gestion des services demandés et / ou du contrat et de la Services/Produits qui lui sont liés, ni aux obligations qui en dépendent.

Que se passe-t-il si la personne concernée ne consent pas au traitement des données personnelles pour des activités de promotion commerciale sur des services/produits autres que ceux achetés ?

Dans le cas où l’intéressé ne donnerait pas son consentement au traitement des données personnelles à ces fins, ledit traitement n’aura pas lieu pour les mêmes finalités, sans que cela ait des effets sur la fourniture des services demandés, ni pour ceux pour lesquels il a déjà donné leur consentement, si nécessaire.

Dans le cas où l’intéressé a donné son consentement et devrait par la suite le révoquer ou s’opposer au traitement pour des activités de promotion commerciale, ses données ne seront plus traitées pour ces activités, sans que cela n’entraîne de conséquences ou d’effets préjudiciables pour l’intéressé et pour le performance.

Comment nous traitons les données de l’intéressé (article 32 GDPR)

Le responsable du traitement veille à l’utilisation de mesures de sécurité adéquates afin de préserver la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des données personnelles de la personne concernée et impose des mesures de sécurité similaires aux fournisseurs tiers et aux gestionnaires.

Où nous traitons les données de la partie intéressée

Les données personnelles de l’intéressé sont stockées dans des archives papier, informatisées et télématiques situées dans les pays où le RGPD est appliqué (pays de l’UE).

Combien de temps les données de l’intéressé sont-elles conservées ? (Article 13, paragraphe 2, lettre a RGPD)

Sauf s’il exprime expressément sa volonté de les supprimer, les données personnelles de l’intéressé seront conservées aussi longtemps qu’elles seront nécessaires au regard des finalités légitimes pour lesquelles elles ont été collectées.

En particulier, elles seront conservées pendant toute la durée de votre inscription au registre et en tout état de cause au plus tard pour une durée maximale de 12 (douze) mois d’inactivité, ou si, pendant cette période, elles ne sont pas associées aux Services et/ ou acheté les Produits via le registre lui-même.

Dans le cas des données fournies au responsable du traitement à des fins de promotion commerciale pour des services autres que ceux déjà acquis par l’intéressé, pour lesquels il a initialement donné son consentement, celles-ci seront conservées pendant 24 mois, sauf si le consentement donné est révoqué .

Dans le cas des données fournies au responsable du traitement à des fins de profilage, celles-ci seront conservées pendant 12 mois, sauf révocation du consentement donné.

Il convient également d’ajouter que, dans le cas où un utilisateur transmet des données personnelles non sollicitées ou inutiles à Falper SrL dans le but d’exécuter le service demandé ou de fournir un service strictement lié à celui-ci, Falper SrL ne peut être considéré comme le propriétaire de ces données. , et les supprimera dès que possible.

Indépendamment de la volonté de l’intéressé de les supprimer, les données personnelles seront en tout état de cause conservées selon les modalités prévues par la législation en vigueur et/ou les réglementations nationales, dans le but exclusif de garantir les obligations spécifiques de certains Services (par voie d’exemple mais non exhaustif, Courrier électronique certifié, Signature numérique, Conservation substitutive – à cet égard, voir la section correspondante).

En outre, les données personnelles seront dans tous les cas conservées pour l’exécution des obligations (par exemple fiscales et comptables) qui subsistent même après la résiliation du contrat (article 2220 du Code civil italien) ; à ces fins, le Responsable du traitement ne conservera que les données nécessaires à sa poursuite.

Les cas dans lesquels les droits découlant du contrat et / ou de l’inscription au registre sont valables, auquel cas les données personnelles de l’intéressé, exclusivement celles nécessaires à ces fins, seront traitées pendant le temps indispensable à leur poursuite .

Quels sont les droits de l’intéressé ? (articles 15 – 20 RGPD)

L’intéressé a le droit d’obtenir du responsable du traitement les éléments suivants :

a) la confirmation du traitement ou non des données personnelles le concernant et, dans ce cas, d’obtenir l’accès aux données personnelles et aux informations suivantes :

1. les finalités du traitement ;

2. les catégories de données personnelles concernées ;

3. les destinataires ou catégories de destinataires auxquels les données personnelles ont été ou seront divulguées, notamment s’il s’agit de destinataires de pays tiers ou d’organisations internationales ;

4. lorsque cela est possible, la durée de conservation des données personnelles envisagée ou, à défaut, les critères retenus pour déterminer cette durée ;

5. l’existence du droit de l’intéressé de demander au responsable du traitement de corriger ou de supprimer des données personnelles ou de limiter le traitement des données personnelles le concernant ou de s’opposer à leur traitement ;

6. le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle ;

7. si les données ne sont pas collectées auprès de l’intéressé, toutes les informations disponibles sur leur origine ;

8. l’existence d’un processus décisionnel automatisé, y compris le profilage, et, au moins dans de tels cas, des informations significatives sur la logique utilisée, ainsi que l’importance et les conséquences attendues d’un tel traitement pour la personne concernée.

9. les garanties adéquates fournies par le pays tiers (hors UE) ou une organisation internationale pour protéger les données transférées

b) le droit d’obtenir une copie des données personnelles en cours de traitement, à condition que ce droit n’affecte pas les droits et libertés d’autrui ; En cas de copies supplémentaires demandées par la partie intéressée, le responsable du traitement peut facturer des frais raisonnables basés sur les frais administratifs.

c) le droit d’obtenir du responsable du traitement la rectification des données personnelles inexactes le concernant sans retard injustifié

d) le droit d’obtenir du responsable du traitement l’annulation des données personnelles le concernant sans retard injustifié, si les raisons prévues par le RGPD à l’art. 17, y compris, par exemple, dans le cas où ils ne sont plus nécessaires aux fins du traitement ou si celui-ci est présumé illégal, et que les conditions prévues par la loi existent toujours ; et en tout état de cause si le traitement n’est pas justifié par un autre motif tout aussi légitime ;

e) le droit d’obtenir du responsable du traitement la limitation du traitement, dans les cas prévus à l’art. 18 du RGPD, par exemple lorsque vous avez contesté son exactitude, pendant la période nécessaire au responsable du traitement pour vérifier son exactitude. L’intéressé doit également être informé, dans un délai raisonnable, de la date à laquelle la période de suspension a pris fin ou la cause de la limitation du traitement a cessé, et donc la limitation elle-même a été révoquée ;

f) le droit d’obtenir communication du propriétaire des destinataires à qui les demandes de corrections, d’annulations ou de limitations du traitement effectué ont été transmises, à moins que cela ne s’avère impossible ou implique un effort disproportionné.

g) le droit de recevoir des données personnelles le concernant dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par un appareil automatique et le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement sans entraves du responsable du traitement auquel il les a fournies, dans les cas prévus pour par l’art. 20 du RGPD, et le droit d’obtenir la transmission directe de données personnelles d’un responsable de traitement à un autre, si cela est techniquement possible.

Pour toute information complémentaire et dans tous les cas pour envoyer votre demande, vous devez contacter le responsable du traitement à info@falper.it Afin de s’assurer que les droits susmentionnés sont exercés par la personne concernée et non par des tiers non autorisés, le responsable du traitement peut demander de même pour fournir toute information supplémentaire nécessaire à cette fin.

Comment et quand l’intéressé peut-il s’opposer au traitement de ses données personnelles ? (Art. 21 RGPD)

Pour des raisons liées à la situation particulière de l’intéressé, celui-ci peut s’opposer à tout moment au traitement de ses données personnelles s’il est fondé sur un intérêt légitime ou s’il a lieu pour des activités de promotion commerciale, en envoyant la demande au responsable du traitement. à info @ falper .it

L’intéressé a le droit de faire supprimer ses données personnelles s’il n’y a pas de raison impérieuse légitime du responsable du traitement par rapport à celle qui a donné lieu à la demande, et en tout cas dans le cas où l’intéressé s’est opposé au traitement pour les activités de promotion commerciale.

A qui l’intéressé peut-il introduire une réclamation ? (Art. 15 RGPD)

Sans préjudice de toute autre action administrative ou judiciaire, l’intéressé peut introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente sur le territoire italien (Autorité pour la protection des données personnelles) ou celle qui exerce ses fonctions et exerce ses pouvoirs. État membre où la violation du RGPD a eu lieu.

Toute mise à jour de ces informations sera communiquée rapidement et par des moyens appropriés et sera également communiquée si le responsable du traitement traite les données de l’intéressé à des fins autres que celles visées dans les présentes informations avant de procéder et après la manifestation du consentement relatif de le ‘Intéressé si nécessaire.

TITRE IV

BISCUITS

Informations générales, désactivation et gestion des cookies

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Safari : https://support.apple.com/kb/PH19255

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